저도 과거 셀프주유소에서 근무 경험 있습니다.
셀프주유소에서 가득(만땅) 주유시 결재 흐름은 우선 주유기에 가득 금액 한도를 설정해 놓습니다.
보통 10만원이나,15만원을 설정하는데 고객 차량에 가득 주유하면 얼마가 들어갈지 모르기 때문입니다.
고객이 주유기에서 가득 주유 선택을 하면 우선 카드사에서 10만원 선결재가 나옵니다.가득 주유후 실제 7만원이
들어갔다 치면 앞의 10만원이 취소 되면서 7만원으로 다시 승인이 정정 되어 나옵니다.그러나 체크카드 통장잔액이
17만원 미만이나,신용카드 한도액이 17만원 미만이면 그대로 10만원 결재로 카드사 결재가 이루어집니다.
그런데 분명히 주유기에서는 에러 방송이 나오면서 결재사스템(pos)에도 에러 매세지가 뜨기 때문에 저같은 경우는
그자리에서 바로 취소 작업 및 재승인 처리를 해주었는데 이번 고속도로 셀프주유소에서 문제화된 점은 정말
아쉽더군요.