* 정말 어이가 없는일이 이번주 (2016.4.25)월요일에 일어났습니다.
월요일 휴가여서 와이프랑 청평 쁘띠프랑스에 가는 중이었습니다.
거의 다온 상황에서 전 2차로 주행하고 있었고 빨간 신호여서 천천히 주행했습니다.
그런데 1차로에서 달리던 1톤 트럭이 제차 후미를 박고 1차로로 급선회 한후 정지했습니다.
차를 갓길로 세워 전 블박이 당연히 되는줄 알았음.....ㅠㅠ.....
보험사 현장 요원이 출동하고 트럭운전기사 할아버지가 자기가 박았다고 인정해서
자연스럽게 끝나는 줄 알았습니다.그 다음날 현장요원이 갑자기 전화가 와서 가해자 보험사에서
할아버지가 진술 번복을 했다고,경찰서에 신고 한다고 하네요..제가 박았다고 ..예기했다네요
..그래서 급한 마음에 블박 메모리 를 가지고 와서 메모리 인식기에 넣고 파일을 보는데.....0 이 뜨는 겁니다..아무것도 저장이 안되었다는 거죠..... 전 정말 당황했습니다.
그래서 그 건물근방에 마린시티 사장님이 어제 혹시 cctv필요하면 연락하라고 한 내용이 기억이
나서 cctv 영상 확보하여 보험사에 제출하여 한화보험사가 100%로 되었습니다.
근데 문제는 블박이 안되어서 어떠한 조치가 되야 되는데 그 bmw 딜러에게 연락해서 이게 뭐냐
정작 사고 났는데 왜 작동을 안했으며, 그전에 왜 녹화가 안되느냐????라고 반문 했더니,
딜러가 딜러가 해준 캐치뷰 설치팀장을 불러와서 제 블박을 보더라고요...그리고 이것저것 해보더니
자신도 안된다고 분명히 예기 했는데,,,,그 다음 전화를해서 캐치뷰 직원한테 노트북 들고 와라...
그러더니..... 노트북으로 외장메모리 포멧시킨 다음, 해보니 다시 되었습니다.....
그 다음 상황은 태도가 달라 졌습니다. 전 분명히 사고시 안되고 노트북 가져오기 전에도 되지 않는건 블박 기계가 잘못된거 아니냐...라고 하니까 그 사람이 엉뚱하게 기계는 제대로 작동된다...메모리
가 비정상적으로 작동해서 그런거다...그러면 메모리가 비정상적으로 작동한건 잘못이 아니냐...
그건 고객이 수시로 확인하여 영상을 확인해야 된다고 하더라고요..,,
전 순간적으로 너무 억울해서,,,그 이유는 그 할아버지가 진술 번복을 한 상황에서 cctv가 만약 없었다면 전 가해자가 되었을 거였을 것이기 때문입니다.
bmw 매장 딜러는 아주 미온적인 태도 소극적인 태도로 미안하다...미안하다....미안하다....
사고가 나서 제 상황은 이해가 간다면서,,,,,미안하다...미안하다....미안하다.....
그래서 bmw 고객센터에 전화해서 항의했습니다.. 고객센터에서는 bmw정품 블박인가요??물어본후
전 정품 블박이 있는지도 모르고 있었다고, 그 딜러가 해준 블랙박스다 그런데 정작 필요한 상황에
녹화가 안된다.....ㅡㅡ,,,예기하니 답십리 매장에 상위보고자한테 예기한다고,,,,,그런데
또 제차 판 딜러가 전화왔습니다...그래서 또 bm 매장에 전화하니 이제는 깜깜 무소식이네요...
어이가 없어서 정말 어이가 없어서,,,어떻게 해야 될지 몰라....불만제로에 남겼습니다. 채택이 될진 모르겠지만..
또 하나가 제차가 출고한지 4개월 된 차 입니다........뒤휀다 망가지고,,,중고차 감가된 상황에서
상대보험사에서는 전손처리해 달라하니 무조건 법으로 하라시네요...거기도 스트레스고,,,
이것 저것 외제차 사고 한번 나니 상황이 완전 꼬이네요,,
bm의 미온적인 태도 그리고 블박 직원이 이런말을 합니다..아이나비도 사고영상이 작동안된적이
있다고....,,,,,어이가 없네요.....bm블박치니 캐치뷰 많이 다 셨던데,,...저 같은 케이스가 많을거라고 생각합니다...작업팀장이 이런경우가 있다고 예기 했으니,,,그런 사람들은 과연 어떤 보상을 받을까요?
그냥 저의 과실로 넘어가야 하나요??저와 같은 상황 있나요?
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