울 애가 아토피가 심해서 연수기 사용중입니다.(7년째 렌탈중)

6월26일쯤  우연히  연수기 맨 윗뚜껑을 열어보았더니,  글쎄  소금들어가는 통에  곰팡이와 이물질이 있었어요

순간 멘붕이 와서  당장  코웨이 고객센타에 전화를 걸어 따졌죠  ㅡㅡ , 이후 2달 동안의 경과를 적겠습니다.

1.멘붕온날 6월 26일쯤  제정신 아닌상태로 따짐   //  (직원왈)   고객님 뭘 원하시죠???

        (나) 중얼중얼~~도저히 말할기분이 안나서 끊음 ( 욕은 안했고 오히려 미안하다고 했음 )

2.정신차리고 문의글을  홈페이지에 올리자결심.  3일쯤뒤에  코웨이 홈페이지에 글 올림//(답장)

  회원가입하세요, //(나) 회원가입 하고 다시 글 올림  //  (답장) 본인 이름으로는  안됨.계약한사람으로 글을

  올리라고 하네요.  (일주일 소모)

3. 열이 살짝 올라서 소비자 고발센타에 문의함 . 고발센타 직원 바로 전화와서 얘기를 하고  하루뒤 코웨이 에서

  전화옴 // 고갱님  불편이 많으시죠  심려를 끼쳐 죄송합니다.//(나) 사진 보내줌  처리 잘 해달라고

  일주일째  연락없음.(젠장). 

4.또 소비자 고발원에  온라인 접수함.  하루뒤 코웨이 에서 전화옴. // (코웨이직원)  고객님  죄송하지만 윗 분이

   출근을 안해서 월요일 쯤에 오시면 말씀 드리겠습니다 // (나) 네 . 잘 부탁합니다,

   월요일,화요일,수 , 목 , 금,........  10일동안 연락 없음,.,

5. 사건 한달쯤  소비자고발센타에서 전화옴  아직도 해결이 안됐냐고 ㅡㅡ //(나) 넹  연락이 없네요.

6.하루뒤  코웨이에서 전화옴. 어쩌구 저쩌구 죄송~미안~  기사님 보낼테니  어쩌구 저쩌구~~

7. 며칠뒤 기사님 옴.  흐미  곰팡이가 심하네요  그러시면서 사진찍고  어쩌구 저쩌구 하고감.

8. 여태 연락없음 흐흐흐 

9. 오늘 저녁 코웨이 에서 연락옴,//직원왈) 고갱님!!  연수기 렌탈비 7월달까지만 받고 회수해 가겠습니다,

 9월달에 렌탈이 종료되니  혹시나 새 제품 쓰시겠어요?? (나) 순간  돌음~~나도 돌고 지구도 돌고~~미쳤어

10. 5까지는  저 (남편)  6부터는 아내 가 주로 전화를 받음

11. 법정 소송 까지 생각 했음. 이길것 같긴 한데  휴~~  도저히 시간이

12. 아고라에 첨 글써보네요. 누가 이글을 읽을지 모르겠지만  저의 심정을  이렇게 글로 라도 써보니 화가 조금은

   가라 않네요.  감사합니다. 행운이 함께 하시길 바랍니다.